Programme de Formations chez RLM Service
Une journée complète pour maîtriser les fondamentaux de l'excellente événementielle. Pratique immersive et directement connectée au terrain.
1x par mois
Samedi : 09h30 - 17h00
Groupes de 10 à 15 personnes
DÉROULEMENT DE LA JOURNÉE
09h30 – Introduction et petit-déjeuner
Accueil des participants, présentation de RLM Service Event Staff et de ses standards de qualité. Découverte de CrewPlanner, l’outil de gestion des missions et des plannings. Mise en place du cadre et des objectifs de la formation.
11h00 – Théorie + quiz : service au plateau
Apprentissage des fondamentaux du service au plateau : posture, équilibre, sécurité, déplacements et gestes professionnels. Un quiz interactif permet de vérifier les acquis de manière dynamique et participative.
11h15 – Temps de Pause
11h30 – Pratique : art de la table et débarrassage
Mise en situation réelle avec apprentissage des techniques de dressage, d’organisation de table et de débarrassage efficace. Accent mis sur la précision et le sens du détail.
13h00 – Pause déjeuner
13h45 – Reprise : théorie + quiz
Retour sur les notions vues le matin avec un approfondissement des connaissances. Nouveau quiz pour renforcer la mémorisation et consolider les compétences acquises.
15h15 – Échanges et conclusion
Moment d’échange avec les formateurs pour poser des questions, partager les ressentis et recevoir des conseils personnalisés pour progresser.
17h00 – Fin de la formation
Clôture de la journée et bilan général. Remise des dernières recommandations pour évoluer sur le terrain et mise en perspective des prochaines étapes.
Ce que disent nos candidats
" Un service à l'image d'un secteur à part et qui demande des spécificités que peu d'agences de placements sont capables d'apporter : flexibilité, remise en question, orientation client et surtout solution. RLM c'est le partenaire qui ne vous lâchera pas face à l'imprévu. "
" Hello. Juste pour te dire un grand merci. A**** a juste été super parfait. Rarement vu quelqu'un faire ça aussi bien la première fois "
" Compétence, réactivité,convivialité…… "
